Alineación estratégica

Por: Leidy Cañas Torres. Magíster en Psicología

Gerente y Representante Legal "Gerencia de sí mismo"

Toda organización, grupo o empresa presenta en la cultura organizacional: valores, fortalezas, debilidades y amenazas. La búsqueda para brindar un mejor servicio en el cual se fundamente, es una prioridad, para esto se debe contar con un personal humano, donde su conocimiento, su astucia y su experiencia son fundamentales para llevar a cabo los planteamiento misionales y los objetivos de la empresa.

La misión estratégica de una empresa acompañada por la misión personal es una sinergia fundamental. Cuando una organización está alineada, los talentos y los esfuerzos se enmarcan hacia un objetivo común. En ocasiones algunos departamentos y algunas personas cometen errores o reflejan muy poco la promesa de valor dentro de la compañía, ¿por qué se debe esto? Aún con la precaución de una buena selección de personal, es necesaria la capacitación para respaldar el fundamento organizacional.

Por lo general el direccionamiento estratégico es poco conocido por los integrantes, en ocasiones los valores se enmarcan en el pasillo con un buen escudo de protección.

Asimismo, la alineación no es algo que se logra inmediatamente, la empresa debe reconocer lo esencial. Para un continúo y adecuado manejo es necesario tener en cuenta algunos pasos; muchos de ellos no son tan enigmáticos como parece o como lo hacen creer.

Iniciemos con algo sencillo. Fundamentos hacia  la organización: 

¿Conoces la misión, la visión y los valores de tu empresa?
¿Son compartidos por los miembros de la empresa?

¿Los contenidos se pueden mencionar sin leerlos?

¿Los integrantes los viven? ¿También lo hacen los altos directivos?

Se dice que uno de los inicios de la alineación se desarrolla a partir de la selección del recurso humano en coordinación con la ruta definida para alcanzar los resultados. 

La alineación exige trabajar diversos aspectos en donde todos se afianzan por medio del empoderamiento y de la apropiación del recurso. Nombremos algunos de ellos:

• Creación de competencias
• Medición del talento humano
• Bienestar 
• Desarrollo organizacional. 

Si bien cada área es importante, describiremos algunos aspectos relacionados con el siguiente punto. 

Medición y Seguimiento:

Si las percepciones internas afectan el debido desarrollo, el proceso en el trabajo se puede ver reflejado por un mala práctica. El discernimiento se debe aprovechar para reconocer a los competidores y para obtener resultados por los desempeños ejecutados.

¿Tiene la empresa un sistema de evaluación de desempeño?

¿Se da feedback trimestral?

¿Cuáles son las metas más importantes de la compañía? ¿Son conocidas?

¿Cuáles son las metas más importantes del director o administrador?

¿Las personas saben claramente que se espera de ellos? ¿Se han estructurado metodologías para conocer la información?

¿Se socializa frecuentemente la información?

Teniendo en cuenta las mediciones y los seguimientos, la alineación estratégica no solo consiste en redactar o en empastar una dirección -misión, visión, valores-, su argumentación contiene diversos componentes relacionados con el bienestar y la estabilidad emocional. 

La empatía, la sinergia, el conocimiento, la sabiduría y la intuición son aspectos fundamentales; propósitos dirigidos hacia un gran sentido, claro y común.

Bajo este precepto, el sueño de un "Gerente o Representante Legal" se comparte en mayor medida con los sueños de alguien más. Las ideas e ideales se plasman con todos los componentes, -en la lucha y en la meta por alcanzar-, generando apertura hacia el cambio estructural.

¿Qué hace que una idea sea tan fuerte como para reunir a un grupo o equipo de trabajo? ¿Cuál es el intercambio o la retribución que reciben por compartir ese ideal?  

El líder por medio de sueños, de fortalezas y de un equipo de trabajo adelantan acciones diarias. La visión que él promueve lleva a la confianza y a la inspiración para adelantar constantemente esa idea que se quiere ejecutar. De esta manera la formula secreta se llena de empatía, de constancia y de templanza: contenidos claves, muchos de ellos imprescindibles con los que se supera los obstáculos y se llega al lugar tan anhelado, al éxito, a la meta.